1. Prevádzkovateľ a rozsah
Predávajúcim je NOYCE s.r.o., Jedľová 6099/33, 903 01 Senec, Slovenská republika (ďalej „predávajúci“). Kontakt: obchod@hravosdetmi.sk, +421 918 024 998. Tieto podmienky upravujú nákup prostredníctvom Hravosdetmi.sk a tvoria súčasť kúpnej zmluvy.
2. Objednávka a uzatvorenie zmluvy
Kupujúci vyberie tovar, dopravu a platbu, skontroluje údaje a odošle objednávku tlačidlom vyjadrujúcim povinnosť platby. Predávajúci prijatie objednávky potvrdí elektronicky. Zmluva vzniká potvrdením objednávky predávajúcim.
3. Cena a platobné podmienky
Platí cena zobrazená pri produkte v okamihu objednania. Celková cena vrátane dopravy a poplatkov sa zobrazí pred odoslaním objednávky. Platobné možnosti sú uvedené na samostatnej podstránke.
4. Dodanie
Spôsob, cena a predpokladaná lehota dodania sa zobrazia v pokladni. Kupujúci je povinný uviesť správne údaje a zásielku prevziať. Nebezpečenstvo škody prechádza na spotrebiteľa prevzatím tovaru.
5. Odstúpenie spotrebiteľa
Spotrebiteľ môže od zmluvy uzatvorenej na diaľku odstúpiť bez uvedenia dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru, okrem zákonných výnimiek. Oznámenie musí odoslať pred uplynutím lehoty a tovar vrátiť najneskôr do 14 dní od odstúpenia. Priame náklady na vrátenie znáša spotrebiteľ, ak nebolo dohodnuté inak.
Predávajúci vráti prijaté platby do 14 dní od doručenia odstúpenia; s vrátením môže počkať do prijatia tovaru alebo preukázania jeho odoslania. Platba sa vráti rovnakým spôsobom, ak sa strany nedohodnú inak.
6. Zodpovednosť za vady a reklamácie
Predávajúci zodpovedá za vady podľa platných právnych predpisov. Vadu oznámte bez zbytočného odkladu a opíšte jej prejavy. Postup, kontakty a praktické pokyny sú na stránke Reklamácie.
7. Alternatívne riešenie sporov
Spotrebiteľ sa môže obrátiť na predávajúceho so žiadosťou o nápravu. Ak nie je spokojný s odpoveďou alebo ju nedostane v zákonnej lehote, môže podať návrh príslušnému subjektu alternatívneho riešenia spotrebiteľských sporov.
8. Ochrana osobných údajov
Spracúvanie osobných údajov a používanie cookies opisuje samostatná stránka Ochrana osobných údajov.
9. Záverečné ustanovenia
Právne vzťahy sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Predávajúci môže podmienky primerane meniť; na objednávku sa použije znenie účinné v čase jej odoslania.
Aktualizované: 31. júla 2026